银行实习总结

时间:2023-07-17 16:35:33
银行实习总结(精选15篇)

银行实习总结(精选15篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的银行实习总结,欢迎阅读与收藏。

银行实习总结1

现在我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。

到银行报到后,我先分到中山街去实习,具体工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开始正式放款。

在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。具体来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会善于思考,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思 ……此处隐藏27408个字……正想继续往下说呢,他立马就说没 事,你们先忙你们的,我就想这样的顾客其实很可爱,有点东北人的直爽性格,这样的顾客 是最好对付的;当然了,有些顾客生气抱怨并不是纯粹的想发脾气,有次顾客取了个票号,但是他说他看不清楚, 说你们做服务业的怎么可以这样, 然后我就反应过来其实他真正需要 的只是看清那个票号, 然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用, 下次你要看不清楚可以 随时来问我,然后他就不做声了。类似的问题还很多,后来我给自己总结了一条对待客户的 定律就是:用心。只要用心,没什么是不能克服的。

在一个月的实习中,不断的学习,也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节,以 同样的耐心、激情、信心去对待实习工作。从今天开始,认准一个理:抱朴守拙,暂安于平凡; 而心平气和,从容淡定,摆脱庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许 多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。

人类社会如此, 大自然也是 如此。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生 活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起 大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快 乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决 定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡,数十年持之以恒,我们 就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸,但平淡的生活还是要过的,幻想有奇 迹发生也是不现实的,需要生活和知识的积累,也需要自己做个有心人,即使想要一鸣惊人 也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。

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